Türkiye’nin ilk internet alt yapı sağlayıcılarından olan TTNET, Türk Telekom’un internet hizmeti sunan kurumu olarak Türkiye’de milyonlarca eve internet sağlamaktadır. Türk Telekom’a abone olan ve internet hizmetinden yararlanmak isteyenler için farklı abonelik seçenekleri sunan TTNET, ayrıca internet üzerinden abone olma, paket seçme, borç sorgulama ve fatura ödeme gibi seçenekleri de kullanıcılarına sunmakta olup bu noktada vatandaşlar işlemlerinin büyük bir kısmını internet üzerinden yapabilmektedir.
Borç Sorgulama
TTNET’in internet ya da diğer hizmetlerinden yararlananlar için birçok hizmet sunulmakta olup bunlardan biri de kullanılan hizmete karşı borç sorgulama seçeneğidir. Sorgulamanın yanı sıra borçları online olarak ödeme olanağı da sunulmaktadır. İlk olarak borç sorgulamak isteyenlerin izlemesi gereken adımlar şu şekildedir.
TTNET (Türk Telekom) borç sorgulama ve ödeme işlemleri için birkaç farklı yöntem bulunmaktadır:
1. Türk Telekom Online İşlemler:
- Fatura Sorgulama / Ödeme:Türk Telekom’un online işlemler sayfasına giderek, fatura sorgulama ve ödeme işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/fatura-sorgulama-odeme
2. e-Devlet Kapısı:
- Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama:e-Devlet kapısı üzerinden TTNET aboneliklerinize ait borç bilgilerini sorgulayabilirsiniz.https://www.turkiye.gov.tr/ttnet-abonelik-borc-ve-alacak-sorgulama
3. Türk Telekom Mobil Uygulaması:
- Mobil uygulama üzerinden de fatura ve borç bilgilerinizi görüntüleyip, ödemelerinizi yapabilirsiniz.
4. Müşteri Hizmetleri:
- 444 1 444: Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak borç sorgulama ve ödeme işlemleri hakkında bilgi alabilirsiniz.
5. Banka Kanalları:
- Birçok banka, internet bankacılığı, mobil bankacılık ve ATM’leri üzerinden TTNET fatura ödeme imkanı sunmaktadır.
Borç Ödeme İşlemi:
Borç sorgulama işlemini yaptıktan sonra, ödemelerinizi aşağıdaki yöntemlerle yapabilirsiniz:
- Online Ödeme: Türk Telekom online işlemler sayfası veya mobil uygulama üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
- Banka Kanalları: Anlaşmalı bankaların internet bankacılığı, mobil bankacılık, ATM’leri veya şubelerinden ödeme yapabilirsiniz.
- PTT Şubeleri: PTT şubelerinden de TTNET faturalarınızı ödeyebilirsiniz.
- Türk Telekom Mağazaları: Türk Telekom mağazalarına giderek de ödeme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.